Conditions générales
1. Introduction
Bienvenue chez YesToGo Chianti. Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du service de location de Vespa proposé par YesToGo Chianti. En utilisant notre service, vous acceptez de respecter ces conditions. Veuillez lire attentivement l'ensemble des conditions avant de procéder à la réservation.
Conditions de location
- Âge minimum : le conducteur doit être âgé d'au moins 18 ans.
- Permis de conduire : Le conducteur doit être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité.
- Expérience de conduite : Le conducteur doit avoir de l'expérience dans la conduite de motos.
- Données de navigation : informations collectées automatiquement lors de la navigation sur notre site web (par exemple, adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
Réservation et paiement
- Réservation : La réservation peut être effectuée en ligne via notre site web ou à notre siège.
- Paiement : Le paiement doit être effectué au moment de la réservation. Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit et d'autres moyens de paiement électroniques.
- Caution : Une caution est exigée ; elle sera remboursée lors de la restitution du véhicule, à condition que celui-ci soit en bon état.
- Annulations : Les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation seront intégralement remboursées. Passé ce délai, une pénalité correspondant à 100% du coût total sera appliquée.
- Modifications de la réservation : Toute modification de la réservation doit être signalée au moins 48 heures avant le début de la location et est soumise à disponibilité.
Utilisation du véhicule
- Conditions d'utilisation : Le véhicule doit être utilisé conformément à la législation locale et au code de la route.
- Restrictions : Il est interdit d'utiliser le véhicule hors route, de participer à des courses ou de transporter un nombre de passagers supérieur à la capacité du véhicule.
- Le port du casque est obligatoire lors de la conduite. Il est recommandé d'utiliser d'autres équipements de sécurité.
- Responsabilité du conducteur : Le conducteur est responsable des amendes éventuelles, des infractions au code de la route et des dommages causés pendant la période de location.
- Kilométrage : La location comprend un kilométrage illimité.
Responsabilité et dommages-intérêts
- Responsabilité du locataire : Le locataire est responsable de tout dommage, perte ou vol du véhicule pendant la durée de la location.
- Assurance : La couverture d'assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels et financiers d'un montant déterminé en cas de préjudice causé à des tiers. Il n'existe pas d'assurance tous risques.
- Entretien : Le locataire doit signaler immédiatement à Yestogo Chianti tout problème technique ou panne.
Restitution du véhicule
- Heure de restitution : Le véhicule doit être restitué à l'heure convenue dans le contrat de location.
- État du véhicule : Le véhicule doit être restitué dans le même état que celui dans lequel il a été loué, à l'exception de l'usure normale.
- Pénalités : En cas de retard dans la restitution du véhicule ou si celui-ci est restitué dans un état non conforme, des pénalités seront appliquées conformément aux dispositions du contrat de location.
Modifications apportées aux conditions générales
Yestogo Chianti se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement.
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit italien. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Florence.
Contact
Pour plus d'informations ou pour obtenir de l'aide, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
- E-mail : info@yestogo.it
- Téléphone : +39 055 7609915
- Adresse : Viale Vittorio Veneto 55D - Greve In Chianti - 50022 - Florence